Manual do Usuário Dell W1700 (Página 42 de 77)

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Páginas:77
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Garantia
A Dell Inc. ("Dell") garante ao usuário final em conformidade com as seguintes provisões que seus produtos de hardware com a
marca, adquiridos da empresa Dell ou de um de seus distribuidores autorizados na América Latina ou Caribe, estarão livres de
defeitos de material, fabricação e projeto que afetem o uso, por um período de 1 ano a contar da data de aquisição original. Os
produtos pelos quais as devidas reclamações forem feitas serão, a critério da Dell, reparados ou substituídos à custa da DELL. A
Dell fica com todas as peças removidas de produtos reparados. A Dell usa peças novas e recondicionadas feitas por diversos
fabricantes ao efetuar reparos e montar produtos de reposição.
Exclusões
Esta garantia não se aplica a defeitos que resultem de: instalação, uso ou manutenção imprópria ou inadequada; ações ou
modificações por terceiros não autorizados ou pelo usuário final; danos acidentais ou fortuitos; desgaste normal.
Reivindicações de cobertura
As reclamações devem ser feitas na América Latina ou Caribe entrando em contato com o ponto de venda da Dell, dentro do
período de garantia. O usuário final deve sempre fornecer o comprovante de compra, indicando o nome e o endereço do vendedor,
a data da compra, o modelo, o número de série e o endereço do cliente, e os detalhes dos sintomas e a configuração no momento
da falha, inclusive os periféricos e programas usados. Caso contrário, a DELL pode recusar a reclamação em garantia. Mediante o
diagnóstico de um defeito em garantia, a Dell providenciará e pagará o frete terrestre e o seguro de e para o centro de reparo/troca
da Dell. O usuário deve garantir que o produto com defeito esteja disponível para retirada devidamente embalado no material de
proteção original ou equivalente, juntamente com os detalhes listados acima e o número da devolução fornecido ao usuário final pela
Dell.
Limitação e direitos legais
A Dell não oferece nenhuma declaração de garantia exceto a descrita acima, e está garantia é oferecida no lugar de quais outras, à
máxima extensão permitida por lei. Na falta da legislação aplicável, esta garantia será o único e exclusivo recurso do usuário contra
a Dell e qualquer de seus afiliados, e nem a Dell nem seus afiliados serão responsáveis por lucros cessantes ou perda de contratos,
ou qualquer outra perda indireta ou conseqüencial que surgir de negligência ou quebra de contrato.
Esta garantia não prejudica nem afeta os direitos estatutários mandatários do cliente final contra e/ou qualquer direito resultante de
outros contratos concluídos pelo usuário final com a Dell e/ou qualquer outro revendendor.
Dell World Trade LP
One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)
Avenida Industrial Belgraf, 400
92990-000 - Eldorado do Sul - RS - Brasil
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Carrera 7 #115-33 Oficina 603
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