Manual do Usuário Dell W1700 (Página 26 de 77)

Línguas: Português
Páginas:77
No site você pode visualizar a versão completa do documento e baixá-lo em formato PDF.
Página 26 de 77
Informações de contato da Dell: Guia do Usuário da TV LCD Dell™
W1700
Assistência técnica
Serviço de status de pedido automatizado
Como entrar em contato com a Dell
Assistência técnica
Em caso de problemas técnicos, a Dell está pronta para ajudá-lo.
1 Ligue para o suporte técnico de um telefone próximo à TV LCD para que o atendente possa
ajudá-lo com os procedimentos necessários. Ao ligar para a Dell, use o Express Service Code (Código de Serviço Expresso) para
facilitar a transferência da ligação para pessoal de suporte apropriado.
O Express Service Code está localizado na TV LCD como mostrado abaixo.
Observação: O sistema Express Service Code da Dell pode não estar disponível em todos os países.
2 Nos EUA, clientes de empresas devem ligar para 1-877-459-7298, e pessoas físicas (clientes domésticos
ou de escritórios domésticos) devem ligar para 1-800-624-9896.
Se ligar de um país diferente ou se estiver em um área de serviço diferente, consulte "Como entrar em contato com a
Dell" para obter o número de telefone local.
3 Siga as opções do menu do sistema de atendimento automatizado para falar com o atendente do suporte técnico
.
Serviço de status de pedido automatizado
Para verificar o status de qualquer produto solicitado da Dell, acesse
support.dell.com, ou ligue para o serviço de status de pedido automatizado. Uma gravação solicitará
as informações necessárias para localizar e informar a situação do seu pedido. Consulte "Como entrar em contato com a Dell"
para obter o telefone
na sua região.
Como entrar em contato com a Dell
Sample